DATENSCHUTZERICHTLINIE
Das Ziel dieser Richtlinie ist es, die betroffenen Personen über die verschiedenen Verarbeitungen zu informieren, die von dieser Organisation über die Website durchgeführt werden und die ihre personenbezogenen Daten betreffen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 sowie dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte.
1. IDENTIFIZIERUNG UND KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN HO SOCCER INTERNATIONAL SL, ansässig in AVDA. BENIDORM Nº 13-17 LOCAL 7G (EDIFICIO SAN JUAN) (03550 SANT JOAN D' ALACANT) ALICANTE, mit der Steuernummer (NIF) B53815866, Kontakttelefonnummer 966389944 und E-Mail-Adresse contact@hosoccer.com
2. ZWECKE DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
□ NUTZER/BESUCHER DER WEBSITE DES VERANTWORTLICHEN Wir verarbeiten die bereitgestellten personenbezogenen Daten, um: ● Anfragen, Beschwerden und Vorfälle zu bearbeiten, die über unsere auf der Website integrierten Kontaktkanäle übermittelt werden. ● Das Surfverhalten auf der Website zu verstehen, um mögliche Cyberangriffe auf unsere Website zu erkennen. ● Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die direkt auf uns anwendbar sind und unsere Tätigkeit regeln. ● Unsere Rechte zu schützen und auszuüben oder auf Forderungen jeglicher Art zu reagieren. ● Gegebenenfalls kommerzielle Mitteilungen zu Waren oder Dienstleistungen zu versenden, die unsere Tätigkeit ausmachen, und/oder Nachrichten oder Newsletter zu unserem Sektor. Die Verweigerung Ihrer Zustimmung macht es für das Unternehmen unmöglich, Ihnen Informationen zuzusenden. ● Gegebenenfalls Ihre Teilnahme an Wettbewerben und Werbeaktionen des Unternehmens zu verwalten. Die Verweigerung Ihrer Zustimmung macht eine Teilnahme unmöglich. ● Gegebenenfalls Zufriedenheits- und/oder Qualitätsumfragen zu versenden. Die Verweigerung Ihrer Zustimmung macht es unmöglich, die erbrachte Dienstleistung zu bewerten. ● Ihre Registrierung auf der Webplattform des Unternehmens zu verwalten und einen Benutzernamen sowie ein Passwort zu generieren. Die Verweigerung Ihrer Zustimmung macht die Registrierung auf der Plattform unmöglich.
□ KUNDEN Zusätzlich zu den im Abschnitt „Nutzer/Besucher der Website“ genannten Zwecken verarbeiten wir die bereitgestellten personenbezogenen Daten, um: ● Die Geschäftsbeziehung zu verwalten. ● Die Erbringung der von Ihnen in Auftrag gegebenen Dienstleistungen zu verwalten. ● Vorgänge im Zusammenhang mit dem Versand und Empfang des erworbenen Produkts zu bearbeiten. ● Administrative, buchhalterische und steuerliche Aufgaben zu erledigen.
3. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
□ NUTZER/BESUCHER DER WEBSITE DES VERANTWORTLICHEN ● Basierend auf der Einwilligung, die Sie uns zur Verarbeitung Ihrer Daten für die angegebenen Zwecke gegeben haben. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten macht es unmöglich, Ihre Daten für die genannten Zwecke zu verarbeiten. ● Zur Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht widersprechen. ● Basierend auf unserem berechtigten Interesse, unser Image, unser Geschäft und unsere Laufbahn zu schützen, indem Angriffe auf unsere Website verhindert werden. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht widersprechen, obwohl sie gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte“ dieser Richtlinie anerkannten Rechte ausüben kann.
□ KUNDEN ● Erfüllung eines Vertrages, bei dem Sie Vertragspartei sind, oder Anwendung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten macht es unmöglich, Ihre Daten für die genannten Zwecke zu verarbeiten. ● Basierend auf der Einwilligung, die Sie uns zur Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke gegeben haben, die nicht mit der Entwicklung oder Ausführung des bestehenden Vertrages zusammenhängen. Die Verweigerung der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten macht es unmöglich, Ihre Daten für die genannten Zwecke zu verarbeiten. ● Zur Erfüllung der für uns geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht widersprechen. ● Basierend auf unserem berechtigten Interesse, unser Image, unser Geschäft und unsere Laufbahn zu schützen, indem Angriffe auf unsere Website verhindert werden. In diesem Fall kann die betroffene Person der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht widersprechen, obwohl sie gegebenenfalls die im Abschnitt „Rechte“ dieser Richtlinie anerkannten Rechte ausüben kann.
4. PLUG-INS UND TOOLS DER WEBSITE
● WhatsApp Pop-up Die Website verfügt über einen WhatsApp-Kanal, um die Kommunikation mit dem Kundendienst zu ermöglichen. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Anbieter seine eigene Datenschutzrichtlinie anwendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Einstellungen im Dienst zu überprüfen und die Datenschutzrichtlinie aufmerksam zu lesen. Sie können darauf zugreifen, indem Sie hier klicken. ● Chatbot Die Website verfügt über einen Chatbot-Kanal zur Kommunikation mit dem Kundendienst. Um das Gespräch beginnen zu können, benötigen wir Ihre vorherige Zustimmung. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser Anbieter seine eigene Datenschutzrichtlinie anwendet. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Einstellungen im Dienst zu überprüfen und die Datenschutzrichtlinie aufmerksam zu lesen. Sie können darauf zugreifen, indem Sie hier klicken. ● YouTube Unsere Website nutzt Plug-ins der Plattform YouTube mit Technologie von Google. YouTube verknüpft Ihr Surfverhalten nur dann mit Ihrem persönlichen Profil, wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind. Sie können dies verhindern, indem Sie sich abmelden. Wir empfehlen Ihnen, vorher die Datenschutzrichtlinie unseres Anbieters aufmerksam zu lesen, indem Sie hier klicken. ● Google Unsere Website nutzt Plug-ins der Plattformen Google und Google Ads mit Technologie von Google. Es wird Ihr Surfverhalten nur dann mit Ihrem persönlichen Profil verknüpft, wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind. Sie können dies verhindern, indem Sie sich abmelden. Wir empfehlen Ihnen, vorher die Datenschutzrichtlinie unseres Anbieters aufmerksam zu lesen, indem Sie hier klicken: https://policies.google.com/technologies/partner-sites. ● Redsys Als Teil unserer Dienstleistungen nutzen wir das Zahlungs-Gateway Redsys, um Finanztransaktionen zu verarbeiten und sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen sicher und effizient durchgeführt werden. Wir empfehlen Ihnen, vorab die Datenschutzrichtlinie von Redsys zu prüfen, um zu verstehen, wie diese mit Ihren personenbezogenen Informationen umgehen, indem Sie hier klicken.
5. FRISTEN ODER KRITERIEN FÜR DIE DATENSPEICHERUNG Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist.
Sobald die Daten für die jeweilige Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, werden sie ordnungsgemäß gesperrt, um sie gegebenenfalls den zuständigen öffentlichen Verwaltungen und Stellen, Richtern und Gerichten oder der Staatsanwaltschaft während der Verjährungsfrist der Ansprüche, die sich aus der Beziehung zum Kunden ergeben könnten, und/oder der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfristen zur Verfügung zu stellen.
Sperrfrist der Daten: ● DAS ZIVILGESETZBUCH. Zwischen 1 und 5 Jahren, je nach Fall, gemäß den Bestimmungen der Artikel 1964.2 und 1968.2 des genannten Gesetzbuches. ● DAS HANDELSGESETZBUCH. 6 Jahre lang, gemäß den Bestimmungen von Artikel 30 des genannten Gesetzbuches. Dies gilt für relevante kaufmännische Informationen (ausgestellte und erhaltene Rechnungen, Quittungen, Korrekturrechnungen, Bankdokumente usw.). ● DIE ALLGEMEINE STEUERGESETZGEBUNG. 4 Jahre lang, gemäß den Bestimmungen der Artikel 66 bis 70 des genannten Gesetzbuches. Dies gilt für Informationen zu steuerlichen Verpflichtungen.
6. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG UND PROFILING Die Website trifft keine automatisierten Entscheidungen und führt kein Profiling durch.
7. EMPFÄNGER Während der Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann die Organisation Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben: ● Richter und Gerichte. ● Staatliche Sicherheitskräfte und Sicherheitsorgane. ● Andere zuständige Behörden oder öffentliche Stellen, wenn der Verantwortliche gesetzlich verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. ● Gegebenenfalls an Auftragsverarbeiter, die uns Dienstleistungen erbringen. ● Banken und Finanzinstitute. ● Kurierunternehmen für den Versand des erworbenen Produkts.
8. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG Die Organisation führt keine internationale Datenübermittlung durch. Sollte es später erforderlich sein, internationale Datenübermittlungen durchzuführen, wird das Schutzniveau des Ziellandes überprüft und die von den Vorschriften geforderten Garantien werden übernommen.
9. SOZIALE NETZWERKE Um Sie an unserer Tätigkeit teilhaben zu lassen und Sie über unsere Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten, informieren wir Sie darüber, dass HO SOCCER INTERNATIONAL SL ein Profil in sozialen Netzwerken erstellt hat.
Alle Nutzer haben die Möglichkeit, unseren sozialen Netzwerken oder Gruppen beizutreten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihre Daten – sofern wir sie nicht direkt von Ihnen anfordern (z. B. durch Marketingaktionen, Gewinnspiele, Werbeaktionen oder auf anderem gültigem Wege) – dem jeweiligen sozialen Netzwerk gehören. Wir empfehlen Ihnen daher, deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aufmerksam zu lesen sowie sicherzustellen, dass Sie Ihre Präferenzen bezüglich der Datenverarbeitung konfigurieren.
Nachfolgend finden Sie die Links zu den Datenschutzrichtlinien der verschiedenen sozialen Netzwerke, in denen wir präsent sind, damit Sie jederzeit darauf zugreifen und Ihr Profil konfigurieren können, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten:
Facebook: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy YouTube: https://www.youtube.com/intl/ALL_es/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/ Instagram: https://privacycenter.instagram.com/ TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/es Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
10. RECHTE Betroffene Personen können jederzeit und kostenlos weitere Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anfordern sowie ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ausüben, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen, die Datenübertragbarkeit verlangen (sofern technisch möglich), die erteilte Einwilligung widerrufen und gegebenenfalls das Recht haben, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung – einschließlich Profiling – unterworfen zu werden.
Hierzu können Sie die vom Unternehmen bereitgestellten Formulare verwenden oder ein schriftliches Ersuchen an die im Kopfbereich angegebene Post- oder E-Mail-Adresse richten. Wir informieren Sie hiermit, dass Sie unter Umständen zur Identitätsprüfung aufgefordert werden können, Ihren Personalausweis oder ein gleichwertiges Dokument vorzulegen, sofern dies nicht durch andere, weniger eingreifende Mittel geschehen kann.
Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz (Spanische Agentur für Datenschutz - AEPD) über deren Website www.aepd.es Beschwerde einreichen.
Gemäß Artikel 21 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs können Sie sich wie folgt abmelden, wenn Sie keine weiteren Informationen über unsere Dienstleistungen erhalten möchten: OPTION 1: Senden Sie eine E-Mail an contact@hosoccer.com mit dem Betreff "BAJAS" (ABMELDUNG) OPTION 2: Klicken Sie im E-Mail-Abschnitt auf "Darse de baja" (Abmelden). OPTION 3: Abmelden
11. RICHTIGKEIT DER DATEN Die betroffene Person garantiert, dass die bereitgestellten Daten wahr, korrekt, vollständig und aktuell sind; sie verpflichtet sich, Änderungen der bereitgestellten Daten über die dafür vorgesehenen Kanäle, die im ersten Punkt dieser Richtlinie angegeben sind, mitzuteilen. Sie haftet für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verletzung dieser Verpflichtung entstehen könnten.
Falls der Nutzer Daten Dritter angibt, erklärt er, dass er über deren Zustimmung verfügt, und verpflichtet sich, ihnen die in dieser Klausel enthaltenen Informationen mitzuteilen, wodurch das Unternehmen von jeglicher Haftung aus der Nichterfüllung dieser Verpflichtung befreit wird.
12. ÄNDERUNGEN UND AKTUALISIERUNG Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund festgelegter gesetzlicher Anforderungen geändert/aktualisiert werden oder um sie an die Anweisungen der Spanischen Agentur für Datenschutz oder infolge von Änderungen auf unserer Website anzupassen. Aus diesem Grund empfehlen wir den Nutzern, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu besuchen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, können Sie HO SOCCER INTERNATIONAL SL über die vom Unternehmen bereitgestellten Formulare kontaktieren oder ein Schreiben an die im Kopfbereich angegebene Post- oder E-Mail-Adresse richten.